2011年国庆节期间,北京市卫生监督部门将对旅游景区景点、农家乐、民俗游等处餐馆进行食品安全专项整治。发现食品安全问题,市民可拔打12320投诉。卫生监督部门将按照案件的分级及规定的时限上报和调查处理,并及时答复举报人。不卫生的餐馆、饭店将限期整改,并对发生事物中毒的餐饮单位,卫生部门将吊销其许可证并进行处罚。(1)请简要回答公民可以通过哪些渠道和方式行使监督权?(6分)(2)结合材料谈谈公民应当如何负责地行使监督权?
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