政府为公民求助或投诉提供了多种途径，下列属于政府为公民求助或投诉提供的途径是
①开设热线电话
②发展电子政务
③设立信访部门
④建立行政裁决、行政复议和行政诉讼制度
| A．①② | B．①②③ | C．①②④ | D．①②③④ |
国债与股票相比，其不同点在于（）
| A．国债是一种债务凭证，股票是股东入股凭证 |
| B．国债是金融资产，股票是集资手段 |
| C．国债无风险，股票风险性大 |
| D．国债不能买卖，股票可以流通 |
读下面某公司股票价格K线图，从中可以看出（）
①A点买入股票，B点卖出，投资者赢利
②股票市场价格具有很大的波动性
③股票具有高风险、高收益同在的特点
④股票价格的波动取决于股民的心理预期
| A．①② | B．②④ | C．②③ | D．③④ |
下列说法正确的是（）
| A．储蓄存款能获取利息，没有风险 |
| B．定期储蓄的流动性强，收益高于活期储蓄 |
| C．存款业务是商业银行的基础业务，没有存款就没有商业银行 |
| D．贷款业务是商业银行利润的唯一来源 |
下图是商业银行作为信用中介进行存贷款业务活动的流程。选择适当的选项完成该图。 （）
| A．①存款 ②贷款 ③还款 ④还贷 | B．①存款 ②贷款 ③还贷 ④还款 |
| C．①贷款 ②存款 ③还款 ④还贷 | D．①贷款 ②存款 ③还贷 ④还款 |
国家主席习近平指出，要以构建和谐劳动关系的新进步更好地推动科学发展、促进社会和谐。构建和谐劳动关系要求（）
①企业要成功经营，做到不破产、不被兼并
②依法签订劳动合同，维护劳动者合法权益
③劳动者自觉履行劳动义务
④劳动者增强权利意识和法律意识，通过一切途径维护自己的合法权益
| A．①③ | B．②④ | C．②③ | D．①④ |