为进一步方便旅客退票和改签，自2013年9月1日起，铁路部门将调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票    退票方案。

A．阶梯

B．梯度

C．实名

D．梯次

科目 政治   题型 单选题   难度 较易