2013年10月25日，十二届全国人大常委会第五次会议表决通过了新修订的《消费者权益保护法》"新消法"于2014年3月15日起施行，据此回答下列小题。
| 1． |
按新修订的《消费者权益保护法》规定，欺诈消费者的惩罚性赔偿提至三倍。这一规定更加有效地维护了消费者的（）
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| 2． |
"新消法"施行后，小华与爸爸去购买电脑，有以下一段对话。你认为正确的观点是（）
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在一项对中学生人际关系的心理健康的调查中发现，有31%的学生存在不同程度的人际关系问题，人际关系问题比较严重的占总体的11%。为了改善同学间的人际关系，我们应该（）
| A．牺牲自己的原则 | B．只获取不付出 |
| C．真诚 友好 善良 负责 | D．以自我为中心，封闭自己 |
“与善人居，如入芝兰之室，久而不闻其香，即与之化亦。与不善人居，如入鲍鱼之肆，久而不闻其臭，亦与之化亦。”古人这句话告诫我们要（）
| A．宽容他人，尊重差异 | B．乐交诤友，不交损友 |
| C．加强沟通，香臭不拒 | D．与兰交友，善待他人 |
小刚是个调皮蛋，经常做错事，惹得父母批评，可是他们与父母的关系很融洽。当别人问他有什么诀窍时，他说：“我有错会认，挨批评会听，帮父母做事，还会夸赞父母，爸妈能不喜欢我吗？”这告诉我们（）
| A．要尊重父母 | B．要孝敬父母 |
| C．要多谅解父母 | D．与父母交往要讲艺术 |
我们与父母进行沟通要掌握基本要领。其中，_____是前提，______是关键。（）
| A．换位思考、尊重理解 | B．求同存异、彼此了解 |
| C．彼此了解、尊重理解 | D．尊重理解、彼此了解 |
在家中，父母与我们之间容易产生矛盾和冲突，下列做法中正确的有（ ）
①立足现实，架起沟通的桥梁
②想办法让父母顺从我们
③做子女的都要顺从父母
④双方相互沟通、理解，努力达成共识
⑤做子女的要走近父母、亲近父母，努力化解矛盾，与父母携手同行
| A．①②③ | B．①②④ | C．①③⑤ | D．①④⑤ |