赵老师发现11月的话费突然增至350元，就向居所附近的营业厅查询。负责人小辛核查后发现多收了赵老师200元，他先向办公室程主任当面作了汇报，然后准备登门道歉，把多收的200元钱退给赵老师。
小辛当面向程主任汇报时，说法最恰当的一项是（ ）
客户赵老师致电我营业厅，陈述了多收话费之事，经查属实，我们一定妥善处理善后事宜，保证以后不再出错。
B．客户赵老师反映11月份话费比平时多了200多元，她对此很有意见，您看怎么办呀?
C．由于我们工作不细致，11月份多收了客户赵老师200元话费，向您检讨，一定妥善做好退款工作。
D．客户赵老师11月份的话费比平时多了200元，要求给予答复——有可能是我们部门算错了。
下面各句中，划线成语使用正确的一组是（）
| A．古代很多文人在官场失意后不再热心于功名，转而到山野求田问舍，过着惬意的隐居生活。 |
| B．伊拉克“跳蚤市场”在美国撤军后异常“繁荣”，枪支子弹、美军勋章、小型发电机和家用电器等浩如烟海，应有尽有。 |
| C．伴着落日的余晖，诗人缓步登上了江边的这座历史名耧，极目远眺，晚霞尽染，鸿雁南飞，江河日下，诗意油然而生。 |
| D．由于旅途匆忙，恕我不能举些例子来商讨，而只能泛泛而谈。 |
下面各组词语中，字形全都正确的一组是（）
| A．翔实、家具、百废待新、平心而论 |
| B．湮没、熟稔、悬梁刺骨、众口烁金 |
| C．猩红、惊蛰、顶礼膜拜、张皇失措 |
| D．题纲、幅员、涣然冰释、唉声叹气 |
把下列句子组成语意连贯的一段文字，排序最恰当的一组是（）
①由北向南过龙石舫，再经晨旭亭、九龙桥、晚霞亭，便到了“贵妃池”建筑群。
②湖面平如明镜，亭台倒影，垂柳拂岸。
③下午，我们来到华清池，只见大门上方有郭沫若书写的“华清池”匾额。
④往后是新浴池，由新浴池往右，穿过龙墙便是九龙湖。
⑤进了大门就看见两株高大的雪松昂然挺立，两座宫殿式建筑的浴池分列左右。
⑥湖东岸是宜春殿，西岸是九曲回廊，北岸是以飞霜殿为主体的三座建筑，沉香殿和宜春殿东西相对。
| A．①③⑤⑥②④ | B．③⑤①④②⑥ | C．①③⑤⑥④② | D．③⑤④②⑥① |
下列各句中没有语病的一项是（）
| A．一些曲调通俗甚至有些低俗的口水歌，却经过网络流传于大街小巷，被誉为“网络神曲”。而所谓“神曲”本身就是一种反讽。 |
| B．卢浮宫、白金汉宫等世界著名宫殿见证了帝国的兴衰和文明的构建，它们以固态的建筑、雕刻、绘画、艺术等诉说着流动的历史与文化。 |
| C．校园安全事件已成为影响青少年成长的重要因素，因此《教育规划纲要》提出：完善矛盾纠纷排查化解，完善学校突发事件应急管理，妥善处置各种事端。 |
| D．张章宝是名副其实的“乡村检察官”，每天面对的多是抽着烟卷、身上沾有泥土的农民，一年大约有三分之二以上的时间呆在农村。 |
下列各句中，划线的成语使用不正确的一项是（）
| A．不管如何描述姚明，都不算言过其实，因为姚明的文化意义已远远超过体育本身，他已经成为了推动美国人了解中国和亚洲的一面镜子。 |
| B．我深知，台湾能有今日的繁荣、发展与进步，来之不易，是台湾各界筚路蓝缕乃至流血所成就。 |
| C．所有人都在说他好，那么我就不喜欢——对众口一词的大师和圣人我有莫名其妙的警惕和拒绝。 |
| D．自从“百家讲坛”问世以来，观众对它的评论就不曾间断。有些评论见解深刻，语言犀利，真可谓难得的空谷足音。 |