赵老师发现11月的话费突然增至350元，就向居所附近的营业厅查询。负责人小辛核查后发现多收了赵老师200元，他先向办公室程主任当面作了汇报，然后准备登门道歉，把多收的200元钱退给赵老师。
小辛当面向程主任汇报时，说法最恰当的一项是（ ）
| A．客户赵老师致电我营业厅，陈述了多收话费之事，经查属实，我们一定妥善处理善后事宜，保证以后不再出错。 |
| B．客户赵老师反映11月份话费比平时多了200多元，她对此很有意见，您看怎么办呀? |
| C．由于我们工作不细致，11月份多收了客户赵老师200元话费，向您检讨，一定妥善做好退款工作。 |
| D．客户赵老师11月份的话费比平时多了200元，要求给予答复——有可能是我们部门算错了。 |
下列句中划线词的意思相同的一项是( )
A ①故列叙时人，录其所述②宋人既成列，楚人未既济
B ①予观夫巴陵胜状②夫人之相与，俯仰一世
C ①夫人之相与，俯仰一世②向之所欣，俯仰之间，已为陈迹
D ①后之览者，亦将有感于斯文②乃使其从者衣褐
下列句中划线词的意思相同的一项是( )
A ①或取诸怀抱②或命巾车
B ①引以为流觞曲水②一觞一咏，亦足以畅叙幽情
C ①当其欣于所遇②是尽节于陛下之日长
D ①引以为流觞曲水②乃引“天亡我，非用兵之罪也”
下列句中划线词的意思相同的一项是( )
A ①州司临门，急于星火②如临大敌
B ①虽趣舍万殊，静躁不同②虽世殊事异，所以兴怀，其致一也
C ①固知一死生为虚诞②而戍死者固十六七
D ①问征夫以前路②乐夫天命复奚疑
下列句中划线词的意思相同的一项是( )
A ①聊乘化以归尽②百无聊赖
B ①善万物之得时，感吾生之行休②商旅不行，樯倾楫摧
C ①复驾言兮焉求②且焉置土石
D ①知来者之可追②恨晨光之熹微
下列句中划线词的意思相同的一项是( )
A ①悟已往之不谏，知来者之可追 ②令初下，群臣进谏
B ①乐夫天命复奚疑②既自以心为形役，奚惆怅而独悲
C ①时矫首而遐观②矫枉过正
D ①三径就荒，松菊犹存②行将就木