感悟故事，学习品质
故事一：一位客人来到餐饮店，要了一杯热牛奶和一杯柠檬汁。他在热牛奶中加进柠檬汁准备饮用发现牛奶结了块。他大发雷霆，责问服务员：“怎么是变质的牛奶？”服务员很有礼貌地将“变质”的牛奶端走，微笑着送上一杯新奶，并对客人说“热奶加柠檬汁会起反应，您最好分开喝。”客人听后面露羞色，连声道歉。
故事二：一个小护士为病人扎针，两次都没有成功，很紧张，病人劝慰她：“不要紧，再来一次。”第三针终于成功了，小护士非常感激病人的鼓励，病人告诉她：“我的女儿正在医科大学读书，和你差不多大，我真希望以后她第一次扎针时，也能得到患者的宽容和鼓励。”
阅读以上两则故事，结合作学知识回答问题。
（1）故事一中的客人为什么会感到羞愧？
（2）从故事一服务员的微笑服务中我们可以得到什么启示？
（3）故事二中病人的一番话体现了他在为人处事方面具有什么优秀的品质？结合思想品德课知识分析说明。
【时代楷模】
在北京当包工头的哥哥孙水林为赶在年前把工钱发到农民工手上，返乡途中遭遇车祸，一家五口身亡；在天津的弟弟孙东林为了完成哥哥的遗愿，来不及处理哥哥的身后事，已经 30 多个小时没合眼的他冒着一路风雪赶回老家，将筹措的 33.6 万元钱一分不少地送到 60 余位农民工的手中。兄弟俩用实际行动践行了 20 多年来一直秉持的“新年不欠旧年帐，今生不欠来生债”的家训。
（1）教材链接：“信义兄弟”为承担信守承诺的责任付出巨大的代价。请你说说负责任需要承担哪些代价？
（2）践行责任：作为中学生，虽然我们年纪尚小，但我们毕竟日渐成熟，开始融入社会，并承担相应的社会责任。请谈谈在家庭、学校、社会中你应承担的责任。
在家庭：
在学校：
在社会：
（3）我思我悟：“信义兄弟”的感人事迹中你获得了哪些启示？
【情境在线】
情景一：在公交车上，小偷的手伸向一个乘客的钱包，旁边有人高喊“抓小偷”。
情景二：一个高大的男生正在对一个瘦小的同学拳打脚踢。
情景三：个别同学在考试中作弊。
情景四：罪大恶极的犯罪分子被判死刑。运用所学知识回答：
（1）情景中的哪些行为是正义行为？哪些行为是非正义行为？
（2）做一个有正义感的人，基本要求有哪些？
材料：在2012年的《政府工作报告》中时任总理温家宝指出，要深化收入分配制度改革，规范收入分配秩序，尽快扭转收入差距扩大的趋势。我们不仅要通过发展经济，把社会财富这个“蛋糕”做大，也要通过合理的收入分配制度把“蛋糕”分好，让全体人民共享改革发展的成果。
（1）要通过合理的收入分配制度，把“蛋糕”分好，那么，“合理的收入分配制度”是什么？
（2）要做大社会财富这个“蛋糕”，你认为应该怎么做？
（3）你认为政府怎样才能把“蛋糕”分好？
材料一：据新加坡《联合早报》2014年4月17日报道，中国国家统计局新闻发言人盛来运16日在记者会上介绍，2014年第一季的全国农村居民人均现金收入为3224元人民币，比2013年同期实际增长10.1%，全国城镇居民人均可支配收入则同比增长7.2%至8155元，城乡居民人均收入倍差2.53，比2013年同期缩小0. 06.
材料二：华西村，天下第一村，以其富饶而闻名。华西富了，他们坚持“三不忘”：不忘国家、不忘集体、不忘左邻右舍及经济欠发达地区和灾区。集体拿出5000余万元，支持邻村及经济欠发达地区发展乡镇企业。他们本着扶贫先扶志，扶贫先育人的精神，花较大的精力和财力，为中西部地区培训干部100多期，累计一万余人。
（1）材料一反映了什么问题？
（2）根据材料二，结合所学内容，谈谈你对共同富裕的理解。
某报刊登载了“他只走错了两步”一文。文章说：桐桐爱争强，一天，他被同学硬拉进游戏厅玩赌博机。他输了，越输越想捞回来，短短20天，他输掉了生活费300元，又输掉了向同学借的400多元。欠同学的钱像小山堵在心头，他不敢向家里要钱，于是他挺而走险去抢劫，最终因抢劫伤人被判刑6年。
（1）他走错的第一步是什么行为？第二步又属于什么行为？
（2）从第一步到第二步的过程说明了什么？
（3）我们应该怎样避免此类事件的发生？