2013年是中国青年志愿者行动实施20周年。20年来，从学“雷锋”活动到汶川抗震救灾，从北京奥运会到广州亚运会，从城市到农村，志愿服务精神始终在高扬。开展中国青年志愿者行动（ ）
①是先进文化建设的基础工程
②是精神文明创建活动的具体形式
③是传承中华民族美德的需要
④有利于增强公民的社会责任感
| A．①②③ | B．①③④ | C．②③④ | D．①②④ |
现实生活中，个别经营者见利忘义，往往采用各种手段对消费者进行欺诈、坑害。为使自己的权益免受不法侵害，作为消费者的我们应该（）
①炼就一双“慧眼”，善于明辨真伪②留心生活，积累一些购物常识
③理智消费，不盲从他人④对经营者不必讲礼貌，要当好“上帝”
| A．②③④ | B．①②④ | C．①③④ | D．①②③ |
某商店将“水货”手机充当正品卖给小王。
据此回答问题：该商店的行为侵犯了小王的（）
| A．人身安全权 | B．人格尊严权 |
| C．知悉商品真实情况的权利 | D．依法求偿权 |
为此，小王可以采取的做法是（）
①取缔这个商店②与店主协商退换或要求店主赔偿损失
③向消费者协会投诉④向人民法院起诉
| A．②③④ | B．①②③ | C．①③④ | D．①②③④ |
王大娘在商场购买电视机时，被迫买一套水杯。商家损害了王大娘的（）
| A．公平交易权和知情权 | B．公平交易权和求偿权 |
| C．知情权和求偿权 | D．公平交易权和自主选择权 |
为保护消费者的合法权益，我国于1993年制定了（）
| A．消费者权益日 | B．消费者手册 | C．消费者权益保护法 | D．保护消费者准则 |
乘车时要自觉排队，依次上车：观看电影、戏剧时，不要高声交谈、喧哗。以上说明
| A．社会公共秩序只有靠强制命令才能维持 |
| B．社会公共秩序是靠社会舆论来维持的 |
| C．社会公共秩序需要大家共同维护 |
| D．社会公共生活中的秩序是自然形成的 |