我国经典医著《黄帝内经》说：“喜伤心，怒伤肝，忧伤肺，恐伤肾。”这说明（ ）
| A．情绪产生的原因是多种多样的 | B．消极情绪会影响人的身心健康 |
| C．人的情绪是丰富多变的 | D．人无法战胜消极情绪 |
2012年3月在“两会”的服务环节中，礼仪小姐以灿烂的笑容、端庄的仪表和周到的服务，给“两会”代表和外国媒体留下了很深的印象，成为“两会”的一道亮丽风景线，向世人展示了“礼仪之邦”的风采。这说明 （）
①礼仪可以成为一个国家精神文明的象征
②礼仪是公共场合的一种要求
③礼仪是一门学问，有特定的要求
④ 一个人所具有的礼仪是自然形成的，不需要后天的学习
| A．①②③ | B．①③④ | C．①②④ | D．①②③④ |
中学生小刘在超市看见了李老师在买东西，于是急忙跑过去拍了拍老师的肩膀说：“老李，你也逛超市啊。”李老师一脸无奈的看着他，愣了半天。小刘的行为 （）
①是和老师亲近的表现
②不符合语言文明的要求
③不符合举止端庄的要求
④是不懂礼貌的表现
| A．①②③④ | B．②③④ | C．①③④ | D．①②③ |
湖南长沙的公交司机黄相伟，在开公交车的七年中，总是微笑、礼貌、耐心的对待每一位乘客。老人上车时，他会跟他们说“慢走，不要急”：看到有老弱病残孕，他会提醒车上的年轻人要记得让座……他因此被网友盛赞为“礼貌哥”。从上述材料中可以看出，黄相伟的魅力主要表现在 （）
①语言文明②态度亲和③待人真诚④长得漂亮
| A．①②③ | B．②③④ | C．①③④ | D．①②④ |
亚米契夫说：“一个国家国民的教育程度，最能从行为和举止中体现。”以下符合现代文明教养要求的是 （）
| A．不分场合随意喊别人的绰号 |
| B．交往中总喜欢扮演主角 |
| C．在交往中善于倾听他人发言 |
| D．严于律人，宽以待己 |
“中国人，便后请冲水”、“请安静”、“请不要随地吐痰”，这些仅以简体中文标出的警示牌，正在中国人出境旅游的主要目的地——法国、德国、新加坡等地频现。对此理解正确的是 （）
①礼貌是文明的体现
②礼貌反映我们的素质，展示我们的风采
③是否文明礼貌关系到国家和民族的尊严与形象
④外国人有些小题大做
| A．①②③ | B．①②③④ | C．①②④ | D．①③④ |