好言相待，舒心暖怀；恶语伤人，结怨招灾。”这句格言说明（ ）
①谦虚恭敬的言行举止是相互尊重，有效沟通、增进友情的必要条件
②傲慢粗鲁的言语动作是导致敌意、妨碍沟通、恶化关系的重要因素
③对任何人，我们都应笑脸相迎，好言相待
④是否讲究文明礼貌在人际交往中会导致不同的后果
| A．①②③ | B．①②④ | C．②③④ | D．①③④ |
获得诺贝尔奖的科学家们,大多数是与别人合作完成研究课题的,这主要说明了（）
| A．只要参与合作,就一定有成果 |
| B．一个人的力量是做不成任何事情的 |
| C．把自己和团体结合在一起的时候是最有力量的 |
| D．一定要与人合作才能获得诺贝尔奖 |
两只一模一样的小花狗，站在不同的哈哈镜前，于是，一个“高大”起来，从此自命不凡，神气活现；另一个呢？畏首畏尾，自惭形秽。这两只小花狗犯了一个相同的错误，就是
| A．没有正确认识自己 | B．没有正确评价别人 |
| C．不应该与他人作比较 | D．不该站在哈哈镜前 |
达尔文说：“最有价值的知识是关于方法的知识。”这主要强调的是
| A．知识是最有价值的 | B．学习方法非常重要 |
| C．学习态度非常重要 | D．学习有价值的 |
同学之间发生矛盾时，正确的处理方法是
| A．自认倒霉，忍了算了 |
| B．请自己的家长来找对方同学理论 |
| C．叫我的好朋友来找他算帐 |
| D．向班主任老师或学校领导报告，请求他们协调处理 |
张某花了280元在某皮鞋专卖店购得一双打折名牌皮鞋，可刚穿三天就脱了胶。张某要求店家退赔，该专卖店以打折商品为由拒绝退赔。专卖店侵犯了张某的（）
| A．自主选择权 | B．依法求偿权 | C．人身安全权 | D．知悉真情权 |