2015年3月15日施行的《侵害消费者权益行为处罚办法》中，对于网购商品，对商家拒绝“7天无理由退货”、拖延退货等做法，作出了“360度无死角”的明确处罚规定。这有利于保护消费者的
①自主选择权 ②公平交易权
③知悉真情权 ④依法求偿权
| A．①② | B．①③ | C．②③ | D．②④ |
喜怒哀乐，人之常情；人非草木，孰能无情。前后的“情”分别是指（）
| A．情感、情绪 | B．情绪、情感 |
| C．情绪、情操 | D．情操、情感 |
当苦闷烦恼时，通过合理宣泄来调控情绪的是（）
| A．找朋友谈心诉说自己的烦恼 |
| B．到公园游玩，欣赏大自然美景 |
| C．在教室大叫 |
| D．向朋友发火 |
小力遇到种种“倒霉事”，心情十分郁闷，于是他就唱唱歌，打打球，听音乐……小力调节情绪的方法是（）
| A．行为调节 | B．心理放松 | C．认识调节 | D．理智控制 |
在玫瑰园里，一对孪生姐妹有这样一段对话。妹妹说，这是个坏地方，每朵花都有刺；姐姐说，这是个好地方，每根枝条上都有花。这段对话说明了（）
| A．人们有不同的生活兴趣 |
| B．不同的生活态度产生不同的情趣 |
| C．对于同一个事物不同的人有不同的情绪反应 |
| D．人的情趣有高雅和庸俗之分 |
幼小时候，我们哭泣，妈妈的爱抚会使我们平静；孤独时收到远方朋友的来信，会倍加珍惜与喜悦，这说明（）
| A．情绪因人因地因时而异 | B．不良情绪是可以调适的 |
| C．人们情绪的奴隶 | D．情绪是把双刃剑 |