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材料一：
香港特区行政长官梁振英表示，由于香港的接待能力有限，近期将与内地有关部门商讨能否收紧“自由行”政策，以控制游客的自然增长。
“自由行”政策自2003年推出后，已进入第12个年头。其对香港特区与内地带来的好处，本来无须多说。但人们也看到，随着近年来赴港旅游、购物人数激增，香港特区部分人颇有怨言，从普遍欢迎到质疑乃至于反感。而另一方面，内地不少网民认为，这种反对声音无论从经济上还是政治上都站不住脚。双方的争议与主张，在香港特区近年来发生的一些游客事件中均有体现。
按理说，如果香港特区对游客的承受能力有限，或者内地人赴港旅游、购物确实影响到当地民生，作出政策微调可以理解。不过，任何问题往往总是复杂的，难以从单一因素进行考量。譬如“自由行”政策，若仅从经济层面考虑，自然给香港带来了不菲的旅游、消费收入，但对那些较少从中直接收益的当地居民，则可能更多感受到的是其对自身生活的影响；而从另一角度着眼，“自由行”政策不仅涉及经济，还是一个相对敏感的政治议题，极易成为不同利益主体表达主张的可选菜单。因此，“自由行”收紧与否，应从更多不同角度进行全面综合考量，以期获得利益均衡与政策平衡之效。
实际上，特区行政长官这番表示，亦非仅针对赴港游客增加“已对市民日常生活造成压力”，而且也是对近期当地发生的一些不满情绪的回应。如近日发生在香港屯门、沙田等地的反水货客抗议活动，就引起了不少反响和争论。而梁振英开出的政策解决“药方”，则是探讨有无收紧“自由行”可能。同时要看到，所谓收紧只是不赞成增加开放“自由行”城市的数目，而非在现有基础上做减法。（节选自2015年2月《华商报》作者：魏英杰）
材料二：          “反水客”成不了香港的逐客令
“水客”无理占据街道，加剧口岸压力，严重影响香港居民生活，无疑应是执法部门打击的对象，但从什么时候开始，规规矩矩买年货的内地游客也成了靶子？
这次示威游行，表面看是香港市民为了维护社会秩序而打击不法活动，实则是一道披着“反水客”外衣的逐客令。有部分市民在巴士站向内地游客高喊“爱祖国、用国货”，更出现辱骂、推拉等过激行为，如此丧失文明的待客之道，实在难以彰显香港的大气与包容，说好的“购物天堂”已然跌落凡间。
根据香港入境处通报，年近岁末，有更多内地游客来港购物属正常情况，口岸边检人员至今已拒绝约2．5万名涉嫌走水货的内地游客入境，并未发现水货行为明显增加的迹象。但值得警惕的是，“水客”活动很可能越反越猖獗。趁乱作案往往最易得手，警方和口岸执法人员疲于应对示威活动，隐藏在购物人群中的“水客”便更有可能溜走。
政治因素是另一个不得不提防的环节。号召及组织屯门示威游行的香港激进政治团体包括“热血公民”、“本土民主前线”、“学生前线”等，这些团体一向对内地不满，更在民间宣扬“港独”，此次借“反水客”再次挑起两地矛盾，乘机灌输“反共”思想，司马昭之心，不言自喻。就连行政长官梁振英昨天也明确表态，十分重视大量内地人来港购物，以及水货活动对北区和屯门居民的生活构成的影响，政府会作出协调，但不能接受以冲击或滋扰等手法表达不满。
“水客”需要严打，这一原则同样适用于任何违法违规人士。香港是法治社会，在为市民提供最大程度言论自由的同时，更要严厉遏制暴力非法的抗议活动。屯门示威活动中有13人被捕，体现出警方执法公允。凭着这一点，香港总算赢回一些内地游客的信任。（节选自2015年2月《环球时报》作者：陈行，香港媒体人）
材料三：        “反水客”致赴港客剧减 三月旅游业全面下跌
据港媒报道，接连发生以反水货客为名的“港独”暴力示威，令外地旅客访港意欲插水①。旅游业议会主席胡兆英表示，三月份旅游业、零售业、饮食业等行业都全面下跌，其中旅游业比去年同期下跌超过10%，更形容是“迎来旅游业寒冬”。他续称，本港旅游业“外忧内患”，不但受日、韩两国汇率影响，令为数不少的东南亚旅客被日、韩市场吸纳过去，而且香港接连发生反水货客示威重挫城市形象，令不少游客却步。
香港旅行社东主协会会长叶庆宁表示，除内地访港团数量未尽如人意外，其他地区访港团亦比去年同期暴跌30%，当中酒店业最受影响，以旅游团为主的三、四星级酒店成为“重灾区”。（ 2015年4月4日《新华网》）
材料四：           “小黄金周”广州赴港游客减少20%          记者 黄宝仪
向来是广州市民短途出游首选的香港，受“反水客”事件影响，今年以来旅游市场一直表现平淡，2月开始更持续下滑。4月4日的“清明小黄金周”虽然遇上香港的复活节假期，但广州出游香港人数同比大幅下降超过20%。
对于香港游人数首次在黄金周下降，中国国旅广东公司的工作人员表示“反水客”事件是诱因，同时还与香港市场本身存在的问题有关。首先，香港游发展多年，不仅广东甚至外省大部分市民都已经多次前往香港旅游，市场早已饱和，加上近年香港没有新景点加入，旅游吸引力在下降。
另一方面，多次前往香港的市民目的性很强，大多为了购买自用的奢侈品或者日用品，因此一般会集中在打折季或节庆期间。这些游客都不是“水货客”，只是“反水客”事件让这些市民留下一些不良印象，影响了他们的出游选择。
此外，随出境旅游市场的成熟和台湾、日韩、东南亚等地优惠抢客，其他短途出境5天游不过3000元左右，而同样5天在香港可能花费更高，因此香港旅游性价比优势并不明显，使更多市民转投日韩、东南亚游的怀抱。（2015年4月《网易新闻》）
【注】①“插水”这一词，常用于运动员跳水的时刻动作，即：普通话的“跳水”。
（1）阅读材料（一）与材料（二），两家媒体都对香港“反水客”事件进行了报道，概括说明它们各自传递的重要信息有哪些异同。
（2）根据材料（二），请谈谈陈行是如何看待“反水客”事件的。
（3）根据材料（三），谈谈香港遭遇“旅游业寒冬”的原因有哪些，又有怎样的后果。
（4）材料（四）中“小黄金周”广州赴港游客减少的原因有哪些？你认为怎样能够提振香港旅游业？

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