2013年4月20日，四川雅安发生7.0级地震，全国人民主动伸出援手……这种“一方有难，八方支援”的社会责任感来自（ ）
| A．乡邻感情 | B．个人承诺 |
| C．奉献精神 | D．法律规定 |
对于礼仪，下列说法正确的是（ ）
①礼仪源于最初的人类交往，并随着社会的发展而不断变化
②礼仪不仅仅是一种形式，而且是一个人、一个集体乃至一个国家精神文明的象征
③礼仪是一门学问，有特定的要求
④按礼仪要求去做，会使我们变得优雅可亲，更容易被人接纳
| A．①②③④ | B．②③ | C．②④ | D．①② |
“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”这句话说明了（）
①在待人接物中，语言有明显的高下、美丑之别，它所产生的心理效应也有天壤之别
②文明用语能使交往和谐，为人际关系增色
③举止端庄，是我们要培养的良好行为
④礼貌文明的语言，能让人感到暖意融融
| A．①②③ | B．②③④ | C．①③④ | D．①②④ |
在西方，子女帮助父母做事，父母很自然地表示感谢；而在中国，父母对子女的帮助很少表示感谢。这说明（）
| A．西方父母更讲礼貌 | B．东方父母不讲文明礼貌 |
| C．东方子女更懂得体贴父母 | D．东西方文化存在差异 |
有一位老人，在进人一家商店时，走在前面的年轻女士推开沉重的大门，一直等到他进去后才松手。老人向她道谢，女士说：“我父亲和您的年纪差不多，我只是希望他在这种时候，也有人为他开门。”这主要是（）
①这位女士在宽容地对待一位老人
②一种换位思考、与人为善的具体表现
③体现了“己欲立而立人，己欲达而达人”的境界
④中国人照顾老人的传统美德
| A．①②③ | B．②③④ | C．①③④ | D．①②③④ |
“有一种内在礼貌，它是同爱联系在一起的，它会在行为的外表上产生出令人愉快的礼貌。”对歌德的这句名言理解正确的有（）
①礼貌是谦虚恭敬的态度和言行②礼貌是尊重他人的美德的外在表现
③礼貌表现出一个人的文化内涵和良好修养
④礼貌能够增添一个人的风采和魅力
| A．①②③④ | B．①② | C．①③ | D．①④ |