最近，小刚班上来了一个英国的小男孩戴维，很快小刚就和他交上朋友。戴维对丰富多彩的中国文化很感兴趣，不断向小刚学习中国文化知识，并且把英国文化介绍给小刚。虽然他们的交往有时会出现矛盾，但他们过得还是比较开心。
结合材料，运用所学知识，回答：
（1）假如你是小刚，你会介绍中华民族的哪些传统文化？
（2）对于外国的文化，我们应采取什么态度？
（3）他们的交往产生矛盾的根本原因是什么？他们应当如何正确对待这些矛盾呢？
材料一 得天独厚的地理优势使苏州某学校拥有了厚重的古典园林的人文背景和浓郁的吴地民俗文化的氛围。学校进行吴文化的校本课程开发和利用，使师生接受吴文化，达到培养有儒雅的气质、有高尚的人格、有求真务实品性的人才目标，从而实现“学生成人，教师成功，学校成名”的办学宗旨。
材料二 省委常委、市委书记蒋宏坤在与我市各相关部门的工作人员和吴文化研究者的交流中，多次强调：吴文化是苏州的形象和名片，是苏州的魅力与竞争力所在，我们一定要开发利用好吴文化资源。
（1）假如你是该校学生，你将向来宾推出哪些苏州市的“吴文化名片”？
（2）请你运用“融入民族文化”的相关知识谈谈怎样开发利用好吴文化资源？
简答题
（1）这两位同学谁的观点正确？为什么？
（2）请你结合所学知识，给小刚同学提几条合理化建议。
王娜在日记里写道：“上初中后，我与爸爸妈妈的关系好像疏远了许多。每天放学回家，爸爸妈妈还和往常一样，问我的学习情况。自己不想对他们说，有时敷衍几句，话一出口就变了味道，让爸爸妈妈很不高兴，影响了与爸爸妈妈交流，所以心里特别烦。我该怎么办?”
在家庭生活中，我们应该掌握一些与父母交往的艺术，以增进亲情。
（1）请说说与父母进行有效沟通的基本要领？
（2）作为子女，我们应讲究哪些与父母交往的艺术？
一个客人来到餐饮店，要了一杯热奶和一杯柠檬汁。他在热奶中加进柠檬汁准备饮用时，发现牛奶结了块。他大发雷霆，责问服务员：“怎么是变质的牛奶?!”服务员很有礼貌地将“变质”的牛奶端走，微笑着送上一杯新奶。她对客人说：“热奶加柠檬汁会起反应，您最好分开喝。”客人听后面露羞愧之色，连声道歉。
（1）服务员的微笑服务给我们什么启示?
（2）对人有礼貌表现在哪些方面?