《中华人民共和国旅游法》第三十二条明确规定“旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、准确，不得进行虚假宣传，误导旅游者。”该法律条文保障了消费者的（ ）
| A．公平交易权 | B．知情权 | C．自主选择权 | D．安全权 |
在第29届奥运会男子50米汽步枪决赛中，射击名将埃蒙斯在领先3.3环的巨大优势下，由于过度紧张，最后一枪仅打出4.4环，最终无缘金牌。这件事给我们的启示是( )
①情绪影响人们正常水平的发挥
②保持沉着冷静是取胜的唯一法宝
③善于调控自己的情绪至关重要
④理智控制是调控情绪的唯一方法
| A．②④ | B．①② | C．①③ | D．③④ |
在工作中，有时顾客不讲理，服务员小李认为：人人都有自尊心，不能得理不饶人，让顾客下台阶，服务就上了台阶。她采取的调控情绪方法是( )
| A．目标升华法 | B．心理换位法 | C．合理宣泄法 | D．移情法 |
“忧愁、顾虑和悲观，可以使人得病；积极、愉快和坚强的意志和乐观的情绪，可以战胜疾病，更可以使人强壮和长寿。”巴普洛夫的这句话说明了( )
①情绪可以影响着人们的行为，影响着人们的生活
②情绪对一个人有积极作用和消极作用
③我们青少年不要有任何情绪
④情绪能使人精神焕发，干劲十足，也可能使人萎靡不振，垂头丧气
| A．①②③ | B．②③④ | C．①②④ | D．①③④ |
情绪，从一定意义上说是心灵的“窗户”，因为( )
| A．情绪人人都有 | B．情绪反映个人的兴趣 |
| C．情绪是由客观现实引起的 | D．情绪是人的内心世界的反映 |
一名女生给《心理热线》写了一封信，她在信中说：“不知从什么时候开始，我总是心事重重，经常一个人坐着发呆。我不想和妈妈说话，我总是感到孤独、迷茫和不安。”据此回答问题下列对于这名女生“心事重重”分析正确的是（）
| A．这是青春期正常的心理现象，可以借助各种力量予以调控 |
| B．这是一种心理疾病，会对身心造成极大伤害 |
| C．这是由女生丰富而细腻的情感造成的，男生就不会有这些烦恼 |
| D．青春悄悄来，我们无法消除这些青春期的烦恼 |
要消除“孤独、迷茫和不安”的情绪，这名女生可以（）
①封闭自己，避免和别人接触
②学会当自己的“心理医生”，调控情绪
③在适当的条件下，合理宣泄自己的情绪
④向同学和朋友倾诉自己的苦恼，缓解心理压力
| A．①②③ | B．②③④ | C．①③④ | D．①②④ |