2014年度我国消费者投诉情况统计表
请你运用所学的知识来分析解读并出谋划策。
材料一：2015年3月15日20:00整，央视315晚会如期举行。今年晚会的主题是“消费在阳光下”，晚会对社会一些有损消费者权益的现象进行了曝光。从汽车到电信运营商、从国际名牌服装到老年保健品，涵盖了居民消费的方方面面，种种坑害消费者的行为让人触目惊心
材料二：2014年度我国消费者投诉情况统计表
（1）两则材料各自说明什么问题？
（2）当消费者的合法权益遭到侵犯时，我们应该怎样来维权？
话说一个国王没有儿女，打算从民间选择一个孩子做王子，办法是给候选者每人一颗牡丹花种，看谁种的花儿最漂亮、花儿最多。到了评比的时候，几乎所有的小孩都捧着鲜艳漂亮的牡丹花，只有一个小孩捧着空花盆伤心落泪，他没有种出花来。但是恰恰是他被选中了，因为所有的花种都被煮熟了，是不能开花的。
（1）说一说：国王看中了那伤心落泪的小孩的什么品质？
（2）想一想：你从这则故事中获得了那些感悟？
婷婷是一位貌不出众的女孩，面对别人的美丽，她老是自怨自艾，走路低着头，上课不敢举手发言。她认为自己是只丑小鸭。
周日，表姐送她一个美丽的蝴蝶结，她连忙别在自己的“马尾巴”上，高高兴兴地上街了。这一天她感觉特别好，头抬得高高的，见到熟人就热情招呼。人们也一个个向她点头微笑，她发现世界竟如此美好。
回到家，她一下子呆住了，蝴蝶结不见了!其实，刚上街蝴蝶结就掉啦，只不过她没有意识到。惶恐之后，婷婷一下子明白了----没有蝴蝶结，世界一样美好!后来她渐渐地变成了一个阳光女孩。
“蝴蝶结”给婷婷带来了什么？我们该如何寻找自己生命中的“蝴蝶结”？
刘桢，16岁，株洲市生物工程中专的一名学生。一个平凡的小女孩，从5岁起独自照顾瘫痪在床的父亲，每天5点不到，她就起床，做好一切家务后才匆匆忙忙去上学，中午、晚上要回家照顾父亲，365天，天天如此，即使异地求学，她也带上父亲和年迈有病的奶奶，生活虽然艰难，但刘祯觉得困难没有那么可怕，生活依然是幸福的、快乐的。2011年2月，刘祯被选为第三届“感动株洲”十大人物。
（1）你觉得刘祯身上有哪些优秀品质值得我们学习？
（2）“刘祯觉得困难没有那么可怕，生活依然是幸福的、快乐的。”对此，你是如何认识的？
【阅读材料】
|
|
||||
根据所学知识，请你将表格补充完整。
| 基本国情 |
（1） |
它至少需要经历一百年时间 |
| 基本国策 |
（2） |
为“世界60亿人口日”推迟4年做出了贡献 |
| 基本政治制度 |
（3） |
我国政府解决民族问题的一项基本政策 |
| （4） |
中国特色社会主义的本质属性 |