某商场为吸引顾客消费推出一项优惠活动．活动规则如下：消费每满
元可以
转动如图所示的圆盘一次，其中
为圆心，且标有
元、
元、
元的三部分区域面积相
等． 假定指针停在任一位置都是等可能的．当指针停在某区域时，返相应金额的优惠券．（例
如：某顾客消费了
元，第一次转动获得了元，第二次获得了元，则其共获得了
元
优惠券．）顾客甲和乙都到商场进行了消费，并按照规则参与了活动．
⑴若顾客甲消费了
元，求他获得优惠券面额大于元的概率？
⑵若顾客乙消费了
元，求他
总共获得优惠券金额不低于元的概率？
，且
，则
．
的方程
，
和实数根；
，方程无纯虚数根．
且
，求
的值．（先观察
时的值，归纳猜测
，
是纯虚数，又
，求
．
，
，对于任意
，均有
成立，试求实数
的取值范围．