非连续性文本阅读,完成下列各题。
[材料一]关键对话指的是那些观点迥异、充满风险、双方表现出激烈情绪的对话,这种对话就好像人生航线上的一个个暗礁,稍有不慎就会让我们付出沉重的代价。
当结果充满风险、观点背道而驰、双方情绪激烈时,普通的对话便会升级为关键对话。充满讽刺意味的是,对话内容越关键,我们正确处理问题的能力就越差。事实证明,逃避对话或是把对话搞砸都会带来非常严重的后果。当我们无法正确处理关键对话时,生活中所有重要的方面都会因此受到不利影响,包括我们的事业、圈子、人际关系,甚至是我们的身体健康。
[材料二]人生挑战无时无刻不在显著地改变着我们的生活、家庭和企业。正如当今世界以惊人的速度发生变化,和非凡而危险的科技变得越来越密不可分时,人类体验到的压力也呈现出几何式增长。在这种高度紧张的生活节奏下,如何滋养我们的人际关系,如何利用有效的方式和技巧解决每天遇到的问题,如何形成新的、更好的解决问题的能力,无疑正变得越来越迫切。
这些新的、更好的解决方式绝非“我的方式”或“你的方式”,而应当是“我们的方式”。换句话说,更有效的解决问题的方式必须具有协同效应。其应当是捆在一起的一把筷子,而不是散落一地的单个筷子,只有这样才能发挥出最大的效力。这种协同性可以体现在更好的决定、更好的人际关系、更好的决策过程、更高的决策实施承诺中,或是在这些因素中得到综合体现。这就是关键对话的意义所在。
[材料三]关键对话指出,为鼓励对方,我们应当使用四种有效的倾听技巧营造安全感,让对方坦率说出内心的想法。这四种技巧分别是询问观点、确认感受、重新描述和主动引导,它们既可以解决沉默应对问题,也可以解决暴力应对问题。
询问观点。鼓励对方说出想法,最简单直接的方式就是请他们开口表达。在对话中要想打破僵局,你只需理解对方的观点即可。当我们表现出真正的兴趣时,对方就不会迫于压力而陷入沉默或暴力了。常见的鼓励性话语如下所示。
“发生什么事了?”
“我想听听你对这件事的看法,”
“如果你有不同的观点,可以直接告诉我。”
“别担心你的想法和我不一致,我很愿意了解你的想法。”
确认感受。如果直接询问无法让对方开口,你可以通过确认感受的方式营造更大的安全感。使用这种方式时,我们会客观描述在对方行为模式中观察到的细节,然后鼓励对方对此进行讨论,当对方的语气或体态和他们的表达内容不一致时,利用这种方法鼓励对方开口特别有效。例如:
“没事,我很好,”
“真的吗?从你说话的方式来看,好像感觉并不好。”
“你嘴上说没事,可听起来不像没事的样子”,
“你好像对我很生气。”
重新描述。询问观点和确认感受能帮助你了解对方的部分想法。如果意识到对方为什么会出现特定的感受,你可以通过复述对方表达的方式营造更大的安全感。注意,复述指的不是一字不差地把对方的话重说一遍,而是用你自己的语言简略地说出自己了解的内容。
例如:“好吧,你看看我的理解是否正确。你感到紧张是因为我对你的衣着表达了看法,这让你感到我太专制、太守旧,是这样吗?”
主动引导。不可否认的是,有些时候尽管对方愿意袒露心声,但你能感觉到他们还是缺乏安全感。或者,他们仍处在暴力状态中,自己也说不清楚为什么会感觉愤怒。遇到这种情况,你就该使用主动引导技巧了。如果意识到对方没有充分表达内心的看法,还需要你做出努力时,你可以主动引导对方实现对话。
主动引导是一种展示信念,承担风险,主动示弱和营造安全感的行为,目的是让对方彻底敞开心扉,说出内心的想法并同意你的做法。
(节选自《关键对话》,有删改)
(1)上述三则材料是围绕 展开论述的。
(2)对上述三则材料理解不正确的一项是
A.三则材料分别从是什么、为什么、怎么办三个角度进行论述。
B.材料一指出“关键对话”的三个特征是“不同的观点、巨大的风险、强烈的情绪”。
C.材料二通过举例论证阐述了更有效的解决问题的方式必须具有协同效应。
D.材料三中作者认为展示信念,承担风险,主动示弱和营造安全感是主动引导行为。
(3)疫情期间,因为使用电脑问题,小王与妈妈的对话陷入了僵局。请你结合“材料三”重新设计对话,帮助小王达成目标。
[情境再现]
小王:妈妈,我想用电脑查资料。
妈妈:你查资料是假,想玩游戏是真吧?
小王:哼!不查就不查!(因为受委屈采取了沉默和逃避的方式)
[重新设计]
小王:妈妈,我想用电脑查资料。
妈妈:你查资料是假,想玩游戏是真吧?
小王:① (询问观点)
妈妈:没错,我有这个担心。
小王:② (确认感受)
妈妈:是的,我确实担心。
小王:你是觉得我会因为使用电脑查资料而玩游戏,所以担心我,是这样吗?(重新描述)
妈妈:是的。
小王:③ (主动引导)
妈妈:好的,我相信你。你用吧。

口语交际。
学校进行消防演练,当消防警报突然响起时,班上的同学迅速取出湿毛巾捂住口鼻,弯腰顺着墙边向操场跑去,小宇同学却坐在教室里一动也不动地写作业。小强见后,急忙跑到小宇桌前说:“快跑,失火啦!”小宇不紧不慢地说:“哪里失火?不就是演练吗?看把你急的!”小强拉起小宇说:“”
小宇马上跟小强离开丁教室。
口语交际
在“做一日小交警”活动中,面对违章的叔叔,你会说:__________
面对横穿马路的小妹妹,你会说:。
阅读下面一段文字,完成(1)—(4)题。
“大安源的水,柔软了多少人的心?”源自原始森林,清透澄碧的大安源山泉水,在满山青翠的映衬下,在琥珀般岩石的铺陈下,让人完美体会到了水的变奏与斑lán():时而水与石撞击,活泼而充满青春气息□时而一池碧色,静mì()得不想让人注意到她的存在□时而水覆石,石抱水,水石相拥,像形体和它的影子那样分不开,美得让人晕眩……最为壮观的当属龙脊瀑布,落差146米,水面宽达40多米,奔雷喷雪,声震山谷。有旅游专家难怪赞其 “不是九寨,胜似九寨”。
(1)根据拼音写汉字。斑lán()静mì()
(2)根据语境,用合适的成语替换加点的文字。
(3)结合语境,在“□”处加上标点符号。
(4)划“”句有语病,请写出正确句子。
阅读下面某班同学搜集到的资料,请仿照示例(语言结构可与示例不同),拟写一条20字以内的宣传标语。
【材料1】 梅州市拥有丰富的非物质文化遗产,其中“客家山歌”和“广东汉乐”两个项目还被列为中国非物质文化遗产保护项目。
【材料2】 梅州客家山歌是用客家方言演唱的民歌,它盛行于广东省东北部客家地区并流传到海外客家人聚居地。
【材料3】 被誉为“中国古代音乐活化石”的广东汉乐,是广东三大乐种之一,传入广东梅州至少有700多年历史。
【材料4】 很多非物质文化遗产保护项目都通过与大中小学校合作等不同形式在扩大影响,培养了众多的后继人才,为更好地传承和发展搭建了更为广阔的平台。
标语示例:保护非物质文化遗产,打造客家人精神家园。
请拟标语:,。
有些人对于语文学习不太上心,认为中国学生对汉语不用学也明白,甚至对文学巨匠的作品也无从知晓。请你解读哲理,从下列三句中任选一句,谈谈你悟出的哲理。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。(荀子《劝学篇》)
工欲善其事,必先利其器。(《论语·卫灵公》)
海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。(林则徐)
我选第句,悟出的道理是
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